A Sabesp, por meio do Programa Reserva Certa, já distribuiu e instalou gratuitamente mais de 2.500 caixas d'água para famílias em situação de vulnerabilidade na Região Metropolitana de São Paulo. A iniciativa, lançada em outubro do ano passado após a desestatização da companhia pelo Governo de São Paulo, tem como objetivo garantir a reserva domiciliar de água e minimizar os efeitos da gestão de pressão noturna.
O programa é voltado para moradores de cidades da Grande São Paulo atendidas pela Sabesp. Para ser contemplado, é necessário estar inscrito na Tarifa Social Paulista, nas categorias Vulnerável, Social ou Social 2. A companhia realiza a instalação completa do equipamento após vistoria técnica, seguindo as normas técnicas brasileiras (NBR 5626), que exigem que as residências tenham caixa d'água conectada a todas as torneiras e chuveiros.
Rosicleia Maurício, moradora de Itaquaquecetuba, foi uma das beneficiadas. Ela conta que soube do programa pelo site da Sabesp e que a instalação resolveu um problema antigo: “Nunca pensei que a Sabesp poderia nos proporcionar esse benefício. Moramos em sete pessoas e antes faltava água todos os dias; agora, não ficamos mais sem água”, afirmou.
O processo de solicitação é simples e pode ser feito pelos canais oficiais de atendimento da Sabesp. Primeiro, a empresa verifica se o imóvel está cadastrado na tarifa social. Em seguida, uma vistoria técnica é agendada e realizada em até sete dias corridos. Se aprovada, a instalação ocorre em até 20 dias, podendo ser ajustada conforme a disponibilidade do morador.
Além da instalação, a Sabesp orienta os moradores sobre o uso consciente da água e a manutenção do reservatório, que deve ser limpo a cada seis meses. A iniciativa também busca educar a população sobre a importância da reservação domiciliar para evitar desabastecimento em casos de reparos na rede, furtos ou quedas de energia.
Os clientes podem verificar se fazem parte do programa de tarifa social consultando a conta de água. A expectativa é que o Reserva Certa continue expandindo, levando segurança hídrica a mais famílias de baixa renda na região metropolitana.
Fonte de referência: Agência SP — https://www.agenciasp.sp.gov.br/programa-que-distribui-caixas-dagua-gratuitamente-alcanca-25-mil-residencias-beneficiadas-na-grande-sao-paulo/