Quem planeja visitar Guararema agora conta com uma assistente virtual para ajudar na organização do passeio. A ferramenta, batizada de Ema, funciona pelo WhatsApp e está disponível para tirar dúvidas e sugerir roteiros a qualquer momento.
Para utilizar o serviço, basta enviar uma mensagem ou áudio para o número (11) 95637-9313. A resposta é imediata, independentemente do horário. A Ema pode indicar opções de restaurantes, hospedagens, pontos turísticos e eventos, adaptando as sugestões ao perfil de cada visitante.
A assistente virtual foi criada para tornar o planejamento mais interativo e personalizado. Famílias, casais, grupos de amigos ou viajantes solo podem obter informações específicas para seus interesses, seja para um roteiro gastronômico, de aventura ou de contato com a natureza.
A Prefeitura de Guararema lançou a Ema em julho de 2026, junto com a obtenção do título de Estância Turística. O sistema utiliza inteligência artificial alimentada com dados do site oficial de turismo e da Secretaria Municipal de Cultura e Turismo. A gestão é feita pela Diretoria de Comunicação, que atualiza constantemente o banco de informações.
A novidade faz parte de uma reformulação na comunicação turística da cidade. Além da Ema, o site guararema.sp.gov.br/turismo ganhou nova identidade visual, com mais imagens e vídeos para facilitar a navegação. O portal reúne roteiros e informações sobre atrativos como o Recanto do Américo (Pau D'Alho), a Igreja Nossa Senhora da Escada e o Museu Ferroviário Estação Guararema.
O site reformulado é mais visual e intuitivo, permitindo que o visitante conheça os destinos por meio de fotografias e vídeos. As páginas foram organizadas por categorias de experiência, como gastronomia, aventura, natureza e patrimônio histórico.
Enquanto o site apresenta a cidade de forma visual, a Ema oferece um canal direto para perguntas e respostas. As duas plataformas se complementam, permitindo que o turista explore Guararema antes mesmo de chegar.
A Ema funciona como uma concierge digital, disponível para esclarecer dúvidas sobre horários, localização e como chegar a cada ponto turístico. O serviço é gratuito e não requer aplicativo adicional, já que o WhatsApp está presente na maioria dos smartphones.
No Instagram, o perfil @visiteguararemaoficial também divulga as atrações da Estância Turística, com conteúdo que valoriza o patrimônio histórico e natural. A iniciativa amplia o alcance da cidade como destino turístico no estado de São Paulo.
Fonte de referência: guararema.sp.gov.br — https://guararema.sp.gov.br/noticias/geral/estancia-turistica-de-guararema-apresenta-ema-guia-virtual-que-atende-no-whatsapp