Nesta quarta-feira, 2 de setembro, a Praça Oswaldo Cruz, no Centro de Mogi das Cruzes, recebeu o Procon Móvel do Estado de São Paulo. A ação faz parte das comemorações do 466º aniversário da cidade e levou serviços de defesa do consumidor para mais perto da população.
A unidade itinerante da Fundação Procon-SP, instalada em parceria com o Procon Municipal, ofereceu orientações, esclarecimentos e registro de reclamações. Entre os principais temas atendidos estão problemas com telefonia, compras de produtos, serviços bancários e planos de saúde.
O coordenador do Procon de Mogi das Cruzes, Álvaro Nicodemus, destacou a importância da ação para facilitar o acesso dos cidadãos. “É sempre muito interessante receber o Procon Móvel porque facilita o acesso para os munícipes, principalmente os que estão de passagem pela região central”, afirmou.
Somente no período da manhã, 15 pessoas foram atendidas no local. A expectativa é que o número aumente ao longo do dia, já que o serviço permanece disponível até o fim da tarde.
Quem não conseguiu comparecer à Praça Oswaldo Cruz ainda pode contar com o atendimento regular do Procon Municipal. O órgão funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na Avenida Ver. Narciso Yague Guimarães, 277, no Centro.
O Procon Municipal é responsável por resolver problemas na relação de consumo dos moradores de Mogi das Cruzes, além de atender quem contrata produtos ou serviços de fornecedores da cidade. O telefone para informações é (11) 4798-5090.
A ação integra uma série de atividades programadas pela Prefeitura para celebrar o aniversário da cidade, que inclui também outras iniciativas voltadas ao bem-estar da população e à melhoria dos serviços públicos.
A presença do Procon Móvel na região central reforça o compromisso da administração municipal com a defesa do consumidor e a facilitação do acesso a serviços essenciais. A parceria entre o órgão estadual e o municipal é vista como um canal importante para a resolução de conflitos de consumo.
Moradores que passavam pelo local aprovaram a iniciativa. A dona de casa Maria Aparecida Silva, que aproveitou para tirar dúvidas sobre uma fatura de telefone, elogiou a comodidade: «É muito bom ter esse serviço perto da gente, sem precisar ir longe», disse.
O Procon Móvel segue com agenda itinerante por outras regiões do estado, mas ainda não há confirmação de novas datas para Mogi das Cruzes. A orientação é que os consumidores acompanhem os canais oficiais da Prefeitura para saber quando o serviço retornará ao município.
Fonte de referência: mogidascruzes.sp.gov.br — https://mogidascruzes.sp.gov.br/noticia/procon-movel-presta-atendimentos-na-praca-oswaldo-cruz