A Polícia Militar do Estado de São Paulo iniciou uma capacitação voltada para o aprimoramento do atendimento a mulheres vítimas de violência doméstica. O treinamento ocorre no Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) e conta com a participação de 55 policiais que atuam nas regiões da capital paulista com maior índice de casos registrados.
O curso prepara os agentes para o acompanhamento contínuo das vítimas após o registro das ocorrências, promovendo ações que vão além do atendimento emergencial. Entre as estratégias estão a busca ativa de registros, visitas solidárias presenciais ou por videochamada e contato frequente por meio de aplicativos de mensagens, facilitando o suporte e a orientação às mulheres em situação de vulnerabilidade.
O Espaço Lilás, onde essa capacitação é aplicada, é uma estrutura instalada dentro dos batalhões e unidades da Polícia Militar, com o objetivo de proporcionar um ambiente acolhedor e especializado para o atendimento às vítimas. A iniciativa visa ampliar o vínculo de confiança entre as mulheres e os agentes, promovendo orientações sobre direitos e serviços públicos disponíveis.
Durante a formação, os policiais recebem informações detalhadas sobre a rede de apoio e as ferramentas tecnológicas, como o aplicativo SP Mulher Segura, que facilita a comunicação direta entre a vítima e a polícia em situações de risco. Além disso, o curso aborda aspectos legais que auxiliam no encaminhamento adequado dos casos, como a garantia de direitos relacionados à guarda de filhos e pensão alimentícia.
Segundo a cabo Renata Alves, uma das responsáveis pela capacitação, a presença do Espaço Lilás dentro das unidades policiais fortalece o acesso das mulheres aos serviços de proteção e reforça o papel dos agentes na orientação e acolhimento. "São policiais preparados para apoiar e ajudar essas mulheres a romperem o ciclo da violência", afirmou.
O projeto já opera em batalhões das regiões sul e extremo sul da capital, com planos de expansão para 40 unidades em todo o estado. O atendimento inclui a análise de dados provenientes de chamadas ao 190 e registros oficiais, além da coordenação com outras unidades para ações integradas, especialmente nos casos que envolvem medidas protetivas.
A 2º sargento Valdeci Soares, com quase 30 anos de carreira e experiência na área de violência doméstica, destaca a importância do acolhimento humanizado e do estabelecimento de confiança para que as vítimas se sintam seguras e amparadas. "Muitas vezes nos tornamos como uma família para elas", disse a policial.
O Espaço Lilás complementa o serviço da Cabine Lilás, que atua no atendimento emergencial de chamadas da polícia. Enquanto a Cabine lida com ocorrências em andamento, o Espaço concentra esforços no pós-atendimento e acompanhamento das vítimas, fortalecendo a rede de proteção.
Essa ação integra o movimento SP Por Todas, iniciativa do Governo de São Paulo que busca ampliar a visibilidade e a eficácia das políticas públicas voltadas para a proteção, acolhimento e empoderamento das mulheres em todo o estado.
Fonte de referência: Agência SP — https://www.agenciasp.sp.gov.br/espaco-lilas-inicia-capacitacao-de-policiais-para-ampliar-acompanhamento-de-vitimas-de-violencia-domestica/