A Sabesp levará sua unidade móvel de atendimento, a Van Bora, à comunidade de Paraisópolis, na Zona Sul da capital paulista, durante a última semana de maio. A ação ocorrerá de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h, na sede da União dos Moradores, localizada na Rua Ernest Renan, 1366. O objetivo é facilitar o acesso da população aos serviços da companhia, evitando deslocamentos e filas em agências fixas.
Durante o período, os moradores poderão realizar diversos procedimentos, como atualização de dados cadastrais, emissão de segunda via de contas e adesão ao débito automático. Também haverá orientação sobre as tarifas Social e Vulnerável, que concedem descontos significativos nas contas de água e esgoto para famílias que se enquadram nos critérios estabelecidos.
Para ser atendido, o interessado deve levar documento de identificação pessoal e uma conta de água do imóvel. Clientes que utilizam o aplicativo da Sabesp podem apresentar a fatura digital diretamente pelo celular, agilizando o processo.
Um dos principais focos da iniciativa é esclarecer dúvidas sobre as tarifas sociais. A Tarifa Social I é destinada a famílias com renda per capita entre R$ 218 e meio salário mínimo, ou que tenham em casa pessoa com deficiência ou idoso beneficiário do Benefício de Prestação Continuada (BPC), ou ainda quando o titular da conta está desempregado há mais de 90 dias, com renda de até três salários mínimos e consumo mensal de até 15 m³. O benefício é concedido automaticamente a quem está inscrito no Cadastro Único (CadÚnico) e mantém os dados atualizados.
Já a Tarifa Social II é voltada para moradores de áreas de regularização fundiária, comunidades vulneráveis e povos tradicionais reconhecidos pelos municípios. Nesse caso, a Sabesp identifica os beneficiários conforme o cronograma de obras de ligação, e o desconto é aplicado automaticamente se o cadastro estiver em dia.
A companhia reforça que não é necessário comparecer presencialmente para solicitar a inclusão nas tarifas sociais: basta manter o CadÚnico atualizado pelo site www.gov.br. A Van Bora, no entanto, oferece a oportunidade de tirar dúvidas e resolver pendências de forma rápida, aproximando o serviço público da comunidade.
A ação em Paraisópolis integra um conjunto de iniciativas da Sabesp para ampliar a capilaridade do atendimento, especialmente em regiões de maior vulnerabilidade social. A Van Bora já percorreu outros bairros da capital e do interior, levando serviços essenciais e informação de qualidade.
Com horário estendido durante a semana, a expectativa é atender um grande número de moradores, contribuindo para a regularização de cadastros e a redução de débitos. A Sabesp orienta que os interessados chequem a documentação necessária antes de se dirigirem ao local.
Fonte de referência: Agência SP — https://www.agenciasp.sp.gov.br/van-bora-da-sabesp-leva-atendimento-e-servicos-a-paraisopolis-na-ultima-semana-de-maio/