Na manhã desta terça-feira (1º/9), uma falha na rede aérea da Linha 12-Safira, na zona leste de São Paulo, provocou transtornos para os usuários. Passageiros precisaram caminhar sobre os trilhos sob chuva, após o trem em que estavam parar no trecho entre as estações Calmon Viana e Itaim Paulista. A circulação foi afetada e os trens passaram a operar em via única no local.
De acordo com relatos de passageiros, a espera para embarcar chegou a 40 minutos. A Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) informou que realizou o transbordo dos passageiros de uma composição que seguia sentido Brás. O sistema PAESE, que presta assistência a usuários em emergências, foi acionado no trecho. Em nota, a CPTM lamentou os transtornos causados aos passageiros.
A Linha 12-Safira é operada temporariamente pela CPTM. A operação havia sido transferida para a concessionária Trivia Trens no fim de julho, mas, após uma sequência de falhas, a Agência de Transportes do Estado de São Paulo (Artesp) determinou no dia 23 daquele mês que a estatal retomasse a operação por até 90 dias. A decisão ocorreu depois de um incêndio em um trem da linha, que obrigou passageiros a desembarcarem nos trilhos na região da estação Tatuapé.
A Trivia Trens assumiu a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade, com a promessa de ampliar a capacidade operacional e realizar melhorias de infraestrutura, incluindo a construção de novas estações. No entanto, nos primeiros dias de gestão, foram registradas pelo menos sete falhas. A estação Brás, por exemplo, teve funcionamento reduzido e ficou mais de 20 minutos sem trens, gerando superlotação e filas na plataforma.
Os problemas continuaram, com mais de quatro ocorrências nas operações das linhas Coral e Safira no mesmo dia. A situação gerou revolta entre os passageiros, que relataram demoras e desconforto. A Artesp chegou a pedir esclarecimentos sobre as falhas nas linhas 11, 12 e 13, e a CPTM confirmou que retomaria a operação das três linhas.
Mesmo após a retomada da CPTM, a linha 12-Safira seguiu apresentando problemas. No dia 11 de agosto, uma falha nos sistemas de energia fez com que os trens circulassem com velocidade reduzida, causando atrasos e aglomerações nas estações. A concessionária Trivia Trens, por sua vez, afirmou que estava trabalhando para solucionar os problemas e melhorar o serviço.
Especialistas em mobilidade urbana apontam que a situação evidencia a necessidade de investimentos contínuos na infraestrutura ferroviária e de um plano de contingência mais eficaz para atender os usuários em casos de emergência. A população, que depende diariamente do transporte sobre trilhos, cobra soluções definitivas para evitar novos transtornos.
A CPTM não informou previsão para a normalização total da circulação na Linha 12-Safira. A orientação é que os passageiros acompanhem os avisos oficiais e busquem alternativas de transporte enquanto o serviço opera em condições especiais.
Fonte de referência: metropoles.com — https://metropoles.com/sao-paulo/falha-linha-12-safira-trem-sp