A Secretaria de Saúde e Bem-Estar de Mogi das Cruzes divulgou dados que mostram um problema recorrente na rede municipal: o absenteísmo, ou seja, a falta de pacientes em consultas agendadas sem aviso prévio. Em balanço realizado no dia 9 de junho, o índice geral de ausências ficou em 17%, com variações significativas entre as especialidades.
Das 315 consultas programadas para aquela data, 54 pacientes não compareceram, o que representa 17% do total. A especialidade mais afetada foi a cirurgia vascular, com 33% de faltas, seguida por reumatologia (29%) e nutrição (27%). Já os menores índices foram registrados em fisioterapia e pneumologia (6%) e neurologia infantil (7%).
De acordo com a secretária municipal de Saúde e Bem-Estar, Rebeca Barufi, o problema é diário e impacta diretamente a organização das filas de espera. “Quando um paciente falta sem avisar, aquela vaga deixa de ser oferecida a outra pessoa que está aguardando. E quem faltou, depois, volta para a fila, o que desorganiza todo o fluxo”, explicou.
A secretária reforçou a importância de os pacientes cancelarem as consultas caso não possam comparecer. O cancelamento pode ser feito pelo mesmo canal do agendamento, o telefone 160, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h. O serviço é gratuito e faz parte do Sistema Integrado de Saúde (SIS).
O levantamento completo do dia 9 de junho aponta os seguintes percentuais de absenteísmo por especialidade: cirurgia vascular (33%), reumatologia (29%), nutrição (27%), cirurgia vascular (24% – dado repetido na fonte), cardiologia (18%), otorrinolaringologia (14%), fonoaudiologia (13%), psicologia (11%), neurologia infantil (7%), fisioterapia (6%) e pneumologia (6%).
A Prefeitura de Mogi das Cruzes destaca que a colaboração dos pacientes é fundamental para reduzir as filas e garantir que mais pessoas tenham acesso aos atendimentos especializados no momento certo. A orientação é que, em caso de imprevistos, o cancelamento seja feito o quanto antes, liberando a vaga para outro cidadão.
Fonte de referência: www.mogidascruzes.sp.gov.br — https://www.mogidascruzes.sp.gov.br/noticia/faltas-de-pacientes-em-consultas-especializadas-da-rede-municipal-de-saude-chegam-a-33