As linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda, que integram o sistema de trens metropolitanos da Grande São Paulo, alcançaram a marca de 1 bilhão de passageiros transportados desde que passaram a ser operadas pela concessionária ViaMobilidade, em janeiro de 2022. O volume representa uma média de 13,4 milhões de novos usuários por ano ao longo do período.
De acordo com informações da concessionária, os investimentos realizados nos últimos quatro anos somam R$ 5 bilhões, aplicados em modernização e segurança. As ações incluíram a aquisição de novos trens, renovação da infraestrutura ferroviária, modernização dos sistemas de energia e a implementação de tecnologias inéditas de monitoramento. Além disso, foram realizadas cerca de 200 mil manutenções preventivas e programadas.
Com a operação mais estável, os passageiros passaram a contar com viagens mais previsíveis e intervalos regulares. Uma pesquisa de satisfação conduzida pelo Instituto de Pesquisa Atlas Intel apontou um crescimento de 13 pontos percentuais no atributo de confiabilidade em comparação ao início da concessão. O indicador reflete avanços na regularidade da circulação dos trens e na previsibilidade das viagens.
Atualmente, a Linha 9-Esmeralda opera com intervalos de 4 a 5 minutos nos horários de pico e de 7 minutos nos períodos de menor movimento. Já a Linha 8-Diamante mantém intervalos de 5 minutos no pico, 6 minutos nos períodos intermediários e 8 minutos nos horários de vale. A regularidade média das duas linhas desde o início da concessão é de 99%, o que significa que 99 de cada 100 viagens programadas são realizadas.
Entre as inovações tecnológicas adotadas está o sistema PANDAS V®, implantado em 2025, que utiliza inteligência artificial para monitorar em tempo real a interação entre o pantógrafo dos trens e os cabos da rede aérea. A ferramenta permite identificar anomalias com antecedência e programar intervenções antes que afetem a operação. Com isso, inspeções que antes levavam até sete dias passaram a ser concluídas em poucas horas.
Na infraestrutura, a ViaMobilidade substituiu mais de 60 quilômetros de trilhos, revisou cerca de 120 quilômetros de vias e trocou 40 mil dormentes. Na área energética, estão em construção duas novas subestações na Linha 9-Esmeralda, nos bairros de Socorro e Cidade Jardim, que ampliarão em 46% a capacidade energética da linha. A concessionária também revitalizou subestações existentes e investiu R$ 190 milhões na modernização dos sistemas de energia.
Usuários das linhas destacam melhorias no dia a dia. Beatriz Novaes, moradora do Grajaú, utiliza a Linha 9-Esmeralda diariamente e afirma que a agilidade e a limpeza dos trens são pontos positivos. Ela também menciona a presença de seguranças nas estações como um fator que contribui para a sensação de segurança.
Os resultados obtidos até aqui reforçam a tendência de crescimento na demanda e na qualidade dos serviços prestados nas duas linhas, que atendem milhões de passageiros que se deslocam entre a capital paulista e municípios da região metropolitana.
Fonte de referência: Agência SP — https://www.agenciasp.sp.gov.br/linhas-8-diamante-e-9-esmeralda-atingem-1-bilhao-de-passageiros-transportados-nos-ultimos-quatro-anos/