Um homem afirma ter sido retirado de uma unidade de academia na Rua Marquês de Itu, na região da República, centro de São Paulo, após uma discussão sobre a roupa que vestia. O episódio ocorreu na última segunda-feira (21/9) e parte da confusão foi gravada pelo próprio cliente.
Nas imagens, o homem questiona o responsável pelo estabelecimento sobre o motivo de estar sendo convidado a deixar o local e relaciona a situação à vestimenta que usava. Segundo o relato publicado posteriormente nas redes sociais, ele também teria sido constrangido diante de outras pessoas e ameaçado durante a discussão.
O cliente afirma que conseguiu registrar trechos do episódio em áudio e vídeo e decidiu procurar a polícia após sair da academia. Ele diz ter formalizado um boletim de ocorrência e preservado as gravações e outros documentos ligados ao caso.
Ainda de acordo com o relato, a academia fez o reembolso do valor referente à anuidade que havia sido paga. O homem sustenta, porém, que recebeu R$ 40 a menos do que o montante original.
Ao divulgar as imagens, o cliente declarou que tornou o caso público para documentar o ocorrido e alertar outras pessoas. «Não considero aceitável ser tratado dessa maneira como cliente, muito menos ser constrangido e ameaçado dentro de um estabelecimento», escreveu.
A reportagem procurou a Secretaria de Segurança Pública (SSP) para confirmar se o boletim de ocorrência foi registrado, mas não obteve retorno até a publicação desta matéria. Também não foi localizado canal de contato com a Target Fit, academia onde a denúncia teria ocorrido.
O caso ocorre em uma área de grande circulação no centro da capital paulista, próxima a estações de metrô e a importantes vias comerciais. A região concentra unidades de diferentes redes de academias e estúdios voltados à atividade física.
Não há, até o momento, manifestação oficial da academia sobre as alegações do cliente. O espaço segue aberto para eventuais posicionamentos.
A orientação para situações semelhantes é que o consumidor reúna documentos, comprovantes e registros que possam auxiliar em uma eventual apuração. A existência de boletim de ocorrência não implica, por si só, conclusão sobre responsabilidades.
Fonte de referência: metropoles.com — https://metropoles.com/sao-paulo/cliente-diz-ter-sido-expulso-de-academia-no-centro-de-sp-por-causa-da-roupa