Em função da partida da Seleção Brasileira contra o Japão, marcada para esta segunda-feira (29) às 14h, os serviços estaduais paulistas do Metrô, CPTM, Poupatempo e Bom Prato terão operação especial. A medida visa ajustar o funcionamento à demanda alterada de passageiros e usuários durante o jogo da Copa do Mundo.
A CPTM informou que implantará um horário de pico entre 12h e 14h, reduzindo os intervalos entre os trens para atender quem pretende voltar para casa mais cedo. Além disso, haverá reforço de colaboradores nas estações para garantir segurança e agilidade.
O Metrô manterá a oferta normal de trens durante a manhã, mas entre 11h e 14h a frota será reforçada para atender passageiros que anteciparem o retorno. Após o jogo, a partir das 16h, a oferta de viagens será ampliada novamente para dar conta do fluxo de volta para casa.
Para garantir a operação, trens reservas ficarão posicionados em pontos estratégicos da rede entre 11h e 14h e também durante o pico da tarde. O Centro de Controle Operacional (CCO) monitorará a movimentação em tempo real e poderá colocar esses trens em circulação conforme necessidade.
O Metrô também intensificará o monitoramento das estações com maior movimento e ampliará as equipes de atendimento e segurança para organizar a circulação nas plataformas. Durante a partida, os gols do Brasil serão anunciados nos trens pelo ex-jogador Cafu, por meio do sistema de sonorização.
Os postos do Poupatempo em todo o estado encerrarão o atendimento presencial às 12h na segunda-feira, retomando o horário normal na terça-feira (30). Os canais digitais (portal, aplicativo, WhatsApp e totens) continuarão disponíveis para cerca de 3,5 mil serviços.
Já as unidades do Bom Prato terão horário especial, com atendimento das 10h30 às 13h, tanto para refeições no salão quanto para marmitas. A medida busca adequar o serviço à alteração na rotina dos cidadãos durante o jogo.
Fonte de referência: Agência SP — https://www.agenciasp.sp.gov.br/metro-cptm-poupatempo-e-bom-prato-tem-operacao-especial-por-causa-do-jogo-do-brasil-nesta-segunda-29-confira/