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6 de janeiro de 2022
Raphael
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Biritiba Mirim
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Biritiba Mirim
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30 de dezembro de 2021
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29 de dezembro de 2021
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Notícias
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21 de dezembro de 2021
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21 de dezembro de 2021
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Vereador Luiz Paulo fala do primeiro ano de sua legislatura na Câmara Municipal e mostra trabalho
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Prefeito Inho Taino faz balanço da sua administração em 2021 e fala de planos para 2022
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Mais iluminação, prefeito Inho Taino assina convênio para iluminar Rodovia prof. Alfredo Rolim de Moura
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14 de dezembro de 2021
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Cidade de Biritiba Mirim inaugura a implantação do Biri Eco Shopping
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9 de dezembro de 2021
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Prefeitura de Biritiba Mirim realiza projeto do "CRAS em Movimento nos Bairros"
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"Tentaram tirar meu mandato", diz vereador Tucaninho após vencer ação de impugnação de mandato
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Instalação da base do Corpo de Bombeiros na cidade de Biritiba Mirim segue avançando
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3 de dezembro de 2021
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Prefeito Inho irá revitalizar a quadra coberta, que foi vandalizada, e até furtada, vereadores acompanham
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Neste sábado (26), é inaugurado a Nova Arena de Futebol Society em Biritiba Mirim
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26 de novembro de 2021
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APAE de Biritiba Mirim deverá receber recursos de emendas impositivas através do vereador Luiz Paulo
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25 de novembro de 2021
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Vereador Luiz Paulo destina emendas impositivas e traz soluções para os bairros
Biritiba Mirim
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Prefeito Inho Taino vai até Brasilia em agenda com deputado Marcio Alvino
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24 de novembro de 2021
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Cerca de 150 mulheres receberam a certificação do primeiro módulo do programa Prospera Família em Biritiba
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Neste domingo (21) Vereador Luiz Paulo e moradores desobstruem caixas dos bueiros da Vila Santo Antônio
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21 de novembro de 2021
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A Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp) instituiu, em 16 de abril de 2026, novas normas que visam facilitar o pagamento de contas de água e esgoto em atraso em todo o estado. As medidas abrangem todas as concessionárias reguladas pela Arsesp e buscam tornar mais claras e justas as cobranças, renegociações e parcelamentos dessas tarifas.

Entre as principais mudanças está a definição de limites para os encargos aplicados sobre os débitos: multa de até 2% sobre o valor em atraso, juros de até 1% ao mês e correção monetária pelo IPCA, sendo vedada a cobrança de juros sobre juros. Essa medida impede que as dívidas cresçam de forma exagerada ao longo do tempo.

Além disso, a nova norma fortalece o direito à informação do consumidor, que deverá receber detalhes claros sobre o valor total da dívida, encargos, número e valor das parcelas, e condições de pagamento antes de fechar qualquer acordo. Também foram ampliadas as formas de pagamento, que agora incluem opções como Pix e cartão de crédito, além do parcelamento diretamente na fatura mensal, oferecendo maior flexibilidade ao usuário.

A deliberação prevê ainda a possibilidade de antecipação do pagamento da dívida com redução proporcional dos encargos e determina que as concessionárias levem em consideração a situação socioeconômica dos consumidores em dificuldade financeira, adotando critérios objetivos e não discriminatórios. Todas as políticas de renegociação precisam ser aprovadas pela Arsesp e divulgadas de forma transparente.

Durante o período em que um débito estiver sob análise da agência, ficam suspensas as medidas administrativas de cobrança relacionadas a esse valor, garantindo segurança ao consumidor. A norma foi elaborada após consulta pública realizada em março de 2026, reforçando a participação da sociedade no processo regulatório.

Segundo o diretor-presidente da Arsesp, Diego Domingues, a iniciativa representa um avanço importante para garantir transparência, equilíbrio nas cobranças e formas mais modernas de pagamento, alinhando a regulação às necessidades da população.

Com essas medidas, a Arsesp reforça seu papel na defesa do consumidor e na gestão dos serviços de água e esgoto, promovendo condições mais justas para a quitação de débitos e contribuindo para o acesso contínuo a serviços essenciais.

Fonte de referência: Agência SP — https://www.agenciasp.sp.gov.br/arsesp-define-novas-regras-para-facilitar-quitacao-de-debitos-de-agua-e-esgoto/

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