A Delegacia de Defesa da Mulher (DDM) de Mogi das Cruzes oficializou o atendimento 24 horas por dia. O anúncio foi feito pela prefeita Mara Bertaiolli durante visita técnica à unidade, acompanhada do vice-prefeito Téo Cusatis e de representantes das secretarias estadual e municipal de Segurança Pública e de Políticas para a Mulher.
O funcionamento ininterrupto era uma demanda antiga da administração municipal e representa um avanço na rede de proteção às mulheres vítimas de violência. Antes, a delegacia atendia de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Fora desse horário, os casos eram encaminhados à Central de Flagrantes da Polícia Civil, na Sala Lilás.
A ampliação do horário começou a ser discutida no ano passado. Para viabilizar o serviço, a Prefeitura transferiu a unidade do Parque Monte Líbano para uma nova sede no Jardim Santista, na rua Coronel Santos Cardoso, 371, com acesso mais fácil para a população. O novo prédio começou a funcionar em 8 de dezembro de 2025 e oferece ambiente mais acolhedor para as mulheres e seus filhos, além de melhores condições de trabalho para os policiais.
O atendimento 24 horas entrou em operação em caráter de implantação no dia 27 de agosto. Segundo a prefeita, a conquista foi construída por meio do diálogo entre o município e o Governo do Estado desde o início da gestão. «Agora, as mulheres vítimas de violência terão acesso a atendimento especializado a qualquer horário, permitindo acolhimento e fortalecendo a rede de proteção existente no município», destacou Mara Bertaiolli.
O secretário estadual de Segurança Pública, Osvaldo Nico Gonçalves, ressaltou a parceria entre a Prefeitura e o Estado. «A participação da Prefeitura e da prefeita Mara Bertaiolli foi fundamental para a ampliação do atendimento, que passa a ser 24 horas, com a disponibilização da nova sede», afirmou. Ele acrescentou que o novo prédio oferece condições adequadas para o funcionamento contínuo da delegacia.
A oficialização do serviço ocorre no mês em que Mogi das Cruzes celebra 466 anos de fundação. A gestão municipal também mantém outras ações de enfrentamento à violência contra a mulher, como o aplicativo SOS Mulher Mogiana, voltado a mulheres com medidas protetivas, que permite acionamento imediato da Guarda Civil Municipal com geolocalização.
Outra iniciativa é a Patrulha Maria da Penha, da Guarda Civil Municipal, que acompanha e atende mulheres vítimas de violência que possuem medidas protetivas. Em março de 2025, o município assinou o Pacto Ninguém se Cala, do Ministério Público do Estado de São Paulo, voltado à ampliação das ações de prevenção e enfrentamento a esse tipo de violência.
A administração municipal também criou a Secretaria Municipal da Mulher, a primeira do Alto Tietê, ampliando a estrutura institucional voltada às políticas públicas para mulheres. A pasta é comandada por Lívia Bolina, que participou da visita técnica à delegacia.
Também estiveram presentes o secretário municipal de Segurança, Gilberto Ito; os vereadores Milton Lins (o Bigêmeos), Edson Santos, Priscila Yamagami e Osvaldo Silva; o delegado diretor do Demacro, Julio Gustavo Vieira Guebert; a delegada seccional de Polícia de Mogi das Cruzes, Margarete Barreto; e o delegado titular da DDM, Denis Miragaia.
Com o atendimento 24 horas, a expectativa é de que as mulheres em situação de violência encontrem acolhimento especializado em qualquer horário, sem necessidade de deslocamento para outras unidades. A delegacia fica no Jardim Santista e atende toda a demanda do município.
Fonte de referência: mogidascruzes.sp.gov.br — https://mogidascruzes.sp.gov.br/noticia/visita-da-prefeita-mara-bertaiolli-oficializa-atendimento-24-horas-da-delegacia-de-defesa-da-mulher