O Procon de Suzano divulgou um alerta sobre golpes que têm sido aplicados em meio ao programa federal «Novo Desenrola Brasil», prorrogado até 31 de agosto, e também em relação ao empréstimo consignado, que passou por mudanças nas regras neste ano de 2026. O objetivo é orientar os consumidores a não caírem em armadilhas que podem causar prejuízos financeiros.
Segundo o órgão municipal, os criminosos têm agido principalmente por meio de mensagens de texto, links falsos e contatos em aplicativos de celular. A orientação é que o consumidor busque sempre informações nos canais oficiais do governo, das instituições financeiras ou em plataformas reconhecidas, antes de tomar qualquer decisão.
A diretora do Procon de Suzano, Daniela Itice, explica que o golpe começa com uma mensagem 'urgente', informando sobre um desconto exclusivo ou prazo limitado para aderir ao programa. Ao clicar no link, a pessoa é direcionada para páginas falsas que solicitam dados pessoais, bancários e até senhas.
Entre os golpes mais comuns no âmbito do «Novo Desenrola Brasil» estão as falsas ofertas de renegociação, envio de boletos fraudulentos, promessas de quitação imediata mediante pagamento antecipado e páginas que simulam os sites oficiais. O Procon ressalta que nenhum pagamento deve ser feito sem antes verificar a autenticidade das informações.
No caso do empréstimo consignado, as novas regras de 2026 aumentaram o prazo máximo de pagamento e trouxeram a obrigatoriedade de biometria facial para evitar fraudes. Os golpistas costumam enganar servidores públicos e aposentados com ofertas de empréstimos não solicitados, falsa portabilidade de crédito e até falsa atualização cadastral ou prova de vida.
Em uma das situações, o dinheiro cai na conta da vítima sem autorização prévia, e as parcelas passam a ser descontadas diretamente do benefício. Em outra, o fraudador oferece a transferência da dívida para outro banco com juros menores, induzindo a pessoa a fazer um novo empréstimo e a transferir o valor recebido para contas de terceiros, com a promessa de quitar o banco antigo.
A diretora do Procon reforça que, ao suspeitar de golpe, a negociação deve ser interrompida imediatamente. A orientação é registrar boletim de ocorrência na Polícia Civil e entrar em contato com a instituição financeira para tentar bloquear a transação.
A informação e a atenção continuam sendo as principais formas de prevenção contra fraudes digitais e golpes financeiros, destacou Daniela. O consumidor deve desconfiar de mensagens com tom de urgência, promessas de vantagens excessivas, erros de português, solicitações de senha, códigos de verificação ou pagamentos antecipados.
O Procon de Suzano disponibiliza seus canais de atendimento para dúvidas e denúncias, e orienta que os consumidores verifiquem sempre a procedência das informações antes de tomar qualquer atitude financeira. A prevenção é o melhor caminho para evitar prejuízos.
Com a prorrogação do «Novo Desenrola Brasil» e as novas regras do consignado, é fundamental que os consumidores fiquem atentos e busquem orientação oficial sempre que necessário. O órgão municipal segue à disposição da população para esclarecer dúvidas e receber denúncias.
Fonte de referência: Suzano — https://suzano.sp.gov.br/procon-alerta-sobre-golpes-relacionados-ao-novo-desenrola-brasil-e-ao-emprestimo-consignado