A Linha 5-Lilás do metrô de São Paulo registrou, na manhã desta sexta-feira (25/9), a quarta falha em três dias consecutivos. Segundo a concessionária Motiva, responsável pela operação, o problema ocorreu em um equipamento de via e afetou a circulação dos trens na região da estação Capão Redondo, na zona sul da capital paulista.
A interrupção durou cerca de 1 hora e 15 minutos, período em que os passageiros precisaram embarcar e desembarcar pela mesma plataforma. Agentes de Atendimento e Segurança (AASs) foram acionados para orientar o público no local e também por meio de avisos sonoros.
Em nota, a Motiva informou que as equipes de manutenção atuaram para restabelecer a operação com segurança. «Na manhã desta sexta-feira (25), a Linha 5-Lilás operou com embarque e desembarque pela mesma plataforma na estação Capão Redondo, devido a uma ocorrência em equipamento de via. Agentes de Atendimento e Segurança (AASs) orientaram os clientes no local e por meio de avisos sonoros», declarou a concessionária.
A sequência de problemas começou na quarta-feira (23/9), quando uma falha de equipamento de via na região do Campo Limpo fez os trens circularem com intervalos maiores e velocidade reduzida. O problema foi normalizado poucas horas depois, segundo a empresa.
Na quinta-feira (24/9), novas falhas foram identificadas em dois trechos da linha. Entre as estações Santa Cruz e Chácara Klabin, também na zona sul, foi necessária a adoção de restrição de velocidade de 10 km/h. Já na estação Capão Redondo, o embarque e desembarque voltaram a ser feitos na mesma plataforma.
A Motiva afirmou que as ocorrências foram detectadas durante manutenção preventiva e que a intervenção necessária seria realizada após o encerramento da operação da quinta-feira, preservando a circulação dos trens ao longo do dia e a segurança de clientes e colaboradores.
A linha atende um dos principais corredores de transporte da zona sul de São Paulo, ligando o Capão Redondo ao centro da cidade. Falhas recorrentes nesse tipo de sistema podem impactar diretamente a rotina de milhares de passageiros que dependem do transporte público diariamente.
Procurada, a concessionária não informou as causas específicas das falhas registradas nos três dias. A empresa reiterou que a operação foi normalizada e que as equipes de manutenção seguem atuando para evitar novas interrupções.
Usuários que enfrentaram os problemas podem registrar reclamações nos canais oficiais da concessionária e da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp), responsável pela fiscalização do serviço.
Fonte de referência: metropoles.com — https://metropoles.com/sao-paulo/linha-5-lilas-registra-4-falhas-3-dias-seguidos-fluxo-ja-foi-normalizado